Algemene voorwaarden

Team038 biedt specialistische begeleiding en handelt daarbij zorgvuldig en professioneel. De begeleiding vindt plaats op basis van wederzijds vertrouwen en in overleg met de cliënt en/of ouders/verzorgers. Cliënten en ouders zijn verantwoordelijk voor het tijdig delen van relevante informatie die nodig is voor goede begeleiding.

Afspraken die niet kunnen doorgaan, dienen zo tijdig mogelijk te worden afgezegd. Bij herhaaldelijk niet verschijnen zonder bericht kan de begeleiding worden heroverwogen.

Team038 gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Informatie over gegevensverwerking is te vinden bij privacy regelement.

Bij onvrede of klachten wordt gevraagd dit eerst te bespreken met de betrokken begeleider, zie klachten regelement.

Team038 is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.